By December 8, 2015 0 Comments

EFFECTIVE COMMUNICATION, NEGOTIATION SKILL & FEEDBACK SYSTEM – Almost Running

EFFECTIVE COMMUNICATION, NEGOTIATION SKILL & FEEDBACK SYSTEM

Yogyakarta | 21 – 23 Desember 2015 | Rp 5.800.000,-

 



Deskripsi 

Dalam pengembangan bisnis saat ini, komunikasi dan negosiasi memiliki nilai strategis yang sangat penting. Dalam konteks eksternal, komunikasi dan negosiasi efektif mampu menaikkan citra perusahaan dan posisi perusahaan di tengah persaingan yang semakin dinamis. Dalam konteks internal, komunikasi dan negosiasi yang efektif akan menjadi kunci keharmonisan hubungan ketenagakerjaan dan mendorong efektifitas komunikasi organisasi, sehingga permasalahan internal yang terkait dengan  hubungan antar karyawan dapat diminimalisir. Untuk itu kemampuan untuk melakukan komunikasi dan negosiasi sangat diperlukan bagi first line managers, midle level managers, dan top level managers, agar mendorong perusahaan tetap survive dalam jangka panjang.

Melalui pelatihan ini peserta akan diberikan pemahaman mengenai adanya korelasi sikap mental kita dengan kemampuan berkomunikasi, memahami berbagai tipe kepribadian, serta bagaimana menyesuaikan diri dengan mereka. Pelatihan ini juga akan memberikan pemahaman tentang assertiveness dan bagaimana cara memberikan feedback secara asertif.



Tujuan

  • Memberikan pemahaman tentang konsep komunikasi eksternal dan eksternal serta manfaat praktis
  • Meningkatkan communication skill
  • Mampu membangun komunikasi efektif
  • Memahami mengenai konsep negosiasi dan praktik negosiasi bisnis
  • Memahami tentang teknik win-win solution dalam negosiasi
  • Memberikan pemahaman tentang pengambilan keputusan dan pengambilan resiko dalam negosiasi

 


Materi  Communication, Negotiation & Feedback

  1. Pengantar Komunikasi dan Negosiasi
  2. Konsep komunikasi
  3. Manfaat komunikasi
  4. Bagaimana komunikasi yang baik dapat berlangsung.
  5. Bagaimana berinisiatif, mengembangkan, dan menjaga hubungan komunikasi.
  6. Berbicara dengan cerdas dan penuh empati
  7. Mendengarkan dengan cerdas dan penuh empati
  8. Komunikasi Asertif
  9. Menangani keluhan & memberikan feedback
  10. Strategi komunikasi efektif
  11. Negosiasi dalam bisnis
  12. Win-Win Solution dalam strategi bisnis
  13. Pengambilan keputusan dan pengambilan resiko
  14. Aplikasi  dan simulasi

 

PESERTA

Pelatihan ini disarankan untuk diikuti oleh:

  • Para First Line Managers, Midle Level Managers, dan Top Level Managers.
  • Karyawan/ Staff Penjualan & Pembelian, Marketing, Human Relation, PR, CS.

 


INSTRUKTUR

Dra. MC Maryati, MM & Team

Instruktur merupakan pakar di bidang interpersonal communication, development personality, managerial & kesekretariatan. Aktif sebagai narasumber dalam berbagai proyek, seminar, training, workshop di beberapa perusahaan tingkat nasional untuk materi MC dan komunikasi, Pengembangan Kepribadian Manajerial,Customer Service Excellent, manajemen perkantoran dan administrasi dalam perusahaan, Building skill for Secretary, Professional Secretary, Public Relation, Performance Management, Manajemen Kuantitatif & Handling Customer Complaint


WAKTU & TEMPAT

  • Batch 12 : 21 – 23 Desember 2015
  • 08.00 – 16.00 WIB
  • Ibis Malioboro Hotel Yogyakarta ; Horison Ultima Riss Hotel Yogyakarta Grand Zuri Hotel Yogyakarta ; Eastparc Hotel Yogyakarta
  • In House Training : Depend on request

 



BIAYA

Rp 5.800.000,- /participant (non residensial)*

Special Rate:

Rp 5.000.000,- (min 4 participants from the same company)



FASILITAS

  • Meeting Room di Hotel
  • Module/Materi (hard & soft copy)
  • Training Kit
  • Coffe Break & Lunch
  • Souvenir
  • Sertifikat
  • Airport pick up services
  • Transportation during training

 

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
 

cforms contact form by delicious:days

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • TwitThis
  • Facebook
  • LinkedIn
  • MySpace
  • YahooBuzz
  • Y!GG
  • Webnews
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • Technorati
  • YahooMyWeb

About the Author:

Post a Comment