By August 11, 2015 0 Comments

Negotiating Skills and Dealing with difficult customer – PASTI JALAN

Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer

Hotel Ibis, Yogyakarta | 18 – 20 Agustus 2015 | Rp 5.900.000,- per peserta
Hotel Ibis, Yogyakarta | 24 – 26 Agustus 2015 | Rp 5.900.000,- per peserta
Hotel Ibis, Yogyakarta | 31 Agustus – 02 September 2015 | Rp 5.900.000,- per peserta
Hotel Ibis, Yogyakarta | 07 – 09 September 2015 | Rp 5.900.000,- per peserta
Hotel Ibis, Yogyakarta | 14 – 16 September 2015 | Rp 5.900.000,- per peserta – PASTI JALAN

Jadwal Training 2015 Selanjutnya …

 

 

 

Deskripsi Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer

Konsumen merupakan “nyawa” dari sebuah perusahaan, sebab jika tidak ada konsumen maka tidak akan ada yang membeli barang/jasa yang di produksi. Ketika tidak ada konsumen yang membeli produk kita, maka secara lansung matilah perusahaan. Tipe dari konsumen ada dua, yaitu tipe easy dan tipe difficult. Tipe easy akan membeli produk kita dengan mudah dan tanpa banyak meminta yang lain, namun berbeda dengan tipe difficult yang sangat kritis dan banyak keinginannya.



Tujuan Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta mampu meningkatkan kemampuan dalam bernegosiasi dengan difficult customer



Materi Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer

1.    Tipe konsumen

  • Tipe easy
  • Tipe difficult

2.    Memahami aspek psikologis difficult customer
3.    Strategi negosiasi dengan  difficult customer
4.    Teknik negosiasi dengan difficult customer
5.    Praktek negosiasi

  • Win-win strategi
  • Melakukan “deal” terbaik dangan difficult customer

6.    Melakukan Komunikasi efektif dengan difficult  customer
7.    Rahasia Teknik Mempengarui difficult costumer dengan pendekatan NLP
8.    Membaca emosi difficult customer
9.    Manajemen emosi di saat bernegosiasi dengan difficult customer



Peserta Training Negotiating Skills and Dealing with Difficult Customer

Logistics, Procurement , Purchasing department dan department lain yang terkait dengan  negosiasi.

 

 

 

Jadwal Training 2015

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  1. 09 – 11 Maret 2015
  2. 16 – 18 Maret 2015
  3. 23 – 25 Maret 2015
  4. 30 Maret – 01 April 2015
  5. 06 – 08 April 2015
  6. 13 – 15 April 2015
  7. 20 – 22 April 2015
  8. 27 – 29 April 2015
  9. 04 – 06 Mei 2015
  10. 11 – 13 Mei 2015
  11. 18 – 20 Mei 2015
  12. 25 – 27 Mei 2015
  13. 03 – 05 Juni 2015
  14. 08 – 10 Juni 2015
  15. 15 – 17 Juni 2015
  16. 22 – 24 Juni 2015
  17. 29 Juni- 01 Juli 2015
  18. 06 – 08 Juli 2015
  19. 13 – 15 Juli 2015
  20. 27 – 29 Juli 2015
  21. 03 – 05 Agustus 2015
  22. 10 – 12 Agustus 2015
  23. 18 – 20 Agustus 2015
  24. 24 – 26 Agustus 2015
  25. 31 Agustus – 2 September2015
  26. 07 – 09 September 2015
  27. 14 – 16 September 2015
  28. 21 – 23 September 2015
  29. 28 – 30 September 2015
  30. 05 – 07 Oktober 2015
  31. 12 – 13 Oktober 2015
  32. 19 – 21 Oktober 2015
  33. 26 – 28 Oktober 2015
  34. 02 – 04 November 2015
  35. 09 – 11 November 2015
  36. 16 – 18 November 2015
  37. 23 – 25 November 2015
  38. 30 November-2 Desember 2015
  39. 07 – 09 Desember 2015
  40. 14 – 16 Desember 2015
  41. 21 – 23 Desember 2015
  42. 28 – 30 Desember 2015

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp.5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 



Instruktur

Drs. Syafarudin Alwi,MS and Team  – Trainer dan Pakar  Negosiasi  serta  konsultan di berbagai perusahaan

Formulir Permintaaan Informasi Lanjutan / Pra-Pendaftaran Public Training
  1. INFORMATION OPTIONS
  2. (required)
  3. (required)
  4. PERSONAL DATA
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. PRE REGISTRATION DATA (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. MESSAGE FOR TRAINING PROVIDER
 

cforms contact form by delicious:days

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • TwitThis
  • Facebook
  • LinkedIn
  • MySpace
  • YahooBuzz
  • Y!GG
  • Webnews
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • Technorati
  • YahooMyWeb

About the Author:

Post a Comment